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基本方針

マイランゲージ・ジャパン株式会社（以 下「当社」）は、プライバシーの保護は重要な社会的責務と認識しております。当社のプライバシーに関する考え方は以下に定める通りです。当社は個人情報の 全てをこれに従って誠実に取り扱い、このプライバシーポリシーを実現する為に、内部規定を定め継続的な見直しと改善に取り組みます。

2009年10月1日
マイランゲージ・ジャパン株式会社　代表取締役　平田 広

1. 定義

こ こでいう個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付けられた番号や映像、音声等によってその個人を識別できるもの（その 情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）のことをいいます。

2. お客様の個人情報の収集とその目的について

当社は、個人情報の収集目的を明確に定め、その目的達成に必要な限度で個人情報を収集します。また、収集は適法かつ公正な方法で行います。

• 当 社は、翻訳、通訳、英文添削、英文校正、英文ネイティブチェック等の各種サービス遂行の為に個人情報を収集することがあります。その目的は当社が請け負う業務の精度を上げる為、及び、お客様からのお問合せに適切にお 応えし、情報をお届けする為です。また、個人を特定しない形式での統計データとして使用する場合もあります。個人情報をご提供頂くときは、この目的につい てご理解を頂きたくお願い申し上げます。また、当社への個人情報の提供は任意です。但し、当社がお願いする情報をご提供いただけない場合は、サービスの一 部又は全部を受けることができない場合があります。
• 当社は、直接個人情報をご提供いただく他、事前に当社への提供について同意を頂いている場合または改めて当社より同意を頂いた場合に限り、他の会社から個人情報の提供を受けることがあります。

3. お客様の個人情報の利用について

個人情報は予め提示した目的の範囲内でのみ利用します。下記の目的以外で個人情報を利用することはありません。また、個人情報に関するコンプライアンス教育を徹底して行い、個人情報の目的外利用をしないよう措置を講じます。

• 当社では、収集した個人情報を社内において内部利用することがあります。また、当社がご提供するサービスのコンテンツやサービス自体の品質向上の為、ご利用状況を統計的に分析することがあります。
• 当社では、収集した個人情報を市場調査の目的で利用する場合があります。その場合には、個人を特定する情報は一切掲載または公開しません。
• 収集した個人情報を利用して、当社の新サービスのご案内や、当社が有益であると判断したセグメント化したサービスのご案内をさせて頂く場合があります。
• カスタマーサポート業務等でコンタクトする必要が生じた場合には、登録された電子メールアドレスや住所、電話番号、FAX番号を利用してご連絡させて頂く場合があります。
• 当 社は、お客様の同意なしで個人情報を第三者に提供することはありません。同意により第三者に提供する場合は、お客様に直接ご連絡またはホームページ等に明 示します。但し、マーケティングや販売促進の為個人を識別できない統計データの形式で第三者に提供することがあります。また、法令により、関係当局より開 示を要求された場合は、その要求の範囲内で最小限の個人情報を提出することがあります。
• 予め当社との間で個人情報委託契約または守秘義務契約を結んだ第三者（お客様の業務を請け負う翻訳者、通訳者、添削者、講師等）に、業務進行等の業務委託の為に個人情報を提供することがあります。
• 法令等により要求される場合に、個人情報保護管理者がその適用を正当であると判断したときは、個人情報を提供することがあります。

4. お客様の個人情報の管理について

イ ンターネットやＥメールを利用した情報の交換は100％の安全性が保証されたものではありません。しかし、当社では、個人情報を不正アクセス、改変、改ざ ん、破壊、漏洩、紛失から守る為、各種規程を整備し、セキュリティーシステムを可能な限り高いレベルで追求し、是正を行います。

5. お問い合わせについて

• ご 自身の個人情報についてご確認されたいときは、当社までお問い合わせください。個人情報本人のお問合せであることが、当社にて確認できた場合に限り、当社 で保管させていただいております個人情報を、合理的な範囲及び合理的な期間内で速やかにご本人にお知らせします。また、その結果、情報の不正確な点や変更 点が明らかになったときは、ご本人のお申し出により、合理的期間内で速やかに変更します。
• 個人情報の確認、修正、削除その他の疑問・苦情等に関しては、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせに対しては誠実に対応させていただきます。

6. 見直し、改訂

この個人情報保護方針は、当社の個人情報に関するポリシーに基づいています。将来、適切に個人情報を保護する為に見直しを行い、それに基づき改訂を行うことがあります。

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